Često postavljana pitanja

Da biste izvršili porudžbinu na našem sajtu ne morate biti registrovani.

Poručivanje možete izvršiti na Creator.rs Veb Shop-u, putema mail-a na adresu online@creator.rs ili nas možete kontaktirati na broj: 0648536520 (cena razgovora se tarifira najviše po važećim cenama mobinih operatera). Radno vreme službe telefonske prodaje je radnim danima od 08:00 – 16:00 h

Plaćanje kupljenih artikala je moguće:

a) gotovinski

b) platnom karticom

c) kreditnom karticom

Porudžbinu možete platiti u trenutku kupovine na veb Shop-u platnim karticama:

Visa, Visa Electron, MasterCard ,Maestro ili DinaCard koje podržavaju plaćanje preko

Interneta kroz sisteme Banka Intesa i Unicredit Bank

Nakon klika na dugme Završi porudžbinu dobićete automatsku e-mail potvrdu

sledeće sadržine:

“Vaša porudžbina je uspešno kreirana i prosleđena službi Veb Shop prodaje. Nakon

utvrđivanja dostupnosti artikla, poslaćemo Vam obaveštenje o statusu porudžbine

na ovu e-mail adresu. Proverite sadržaj porudžbine i tačnost podataka dole u

tekstu.“

U slučaju da niste uneli Vašu e-mail adresu da biste proverili status Vaše porudžbine

možete nas kontaktirati putem mail-a na:

online@creator.rs

ili putem telefona: 0648536520 (cena razgovora se tarifira najviše po

važećim cenama mobinih operatera).

Radno vreme službe telefonske prodaje je radnim danima od 08:00 –

16:00 h

U cilju da što lakše utvrdite odgovarajuću veličinu obuće za koju ste se opredelili,na Veb Shop-u možete pronaći tabele sa informacijama o dužini unutrašnjeg gazišta koje je predviđeno proizvođačkom specifikacijom.

U navedenim merama može doći do odstupanja.

Broj obuće, EU standard	Dužina gazišta u centimetrima
35	22.8
35.5	23.1
36	23.5
37	23.8
37.5	24.1
38	24.5
38.5	24.8
39	25.1
40	25.4
41	25.7
42	26
43	26.7
44	27.3
45	27.9
46.5	28.6
48.5	28.2

Isporuka artikala poručenih putem Web Shop-a se vrši isključvo na teritoriji Republike Srbije.

Poručeni proizvodi putem Creator Veb Shop-a će Vam biti isporučeni posredstvom

kurirske službe u roku od 5 (pet) radnih dana od momenta potvrde dostupnosti artikla.

Zbog povećanog broja porudžbina tokom sezonskih sniženja vremenski period

isporuke može se produžiti do 7 (sedam) radnih dana od momenta potvrde

dostupnosti artikla.

Ukoliko ste primili pošiljku i iz bilo kog razloga želite da odustanete od zaključenja ugovora, za artikle poručene putem Creator Veb Shop-a, Vam dajemo pogodnost da to pravo iskoristite u roku od 14 (četrnaest) dan od datuma prijema pošiljke.

Kako bi dobili potrebne instrukcije potrebno je da kontaktirate Creator Veb Shop službu putem e-maila na: online@creator.rs

ili telefonom na 0648536520 (cena razgovora se tarifira najviše po važećim cenama mobinih operatera).

Više o načinu zamene, pročitajte OVDE

U slučaju odustanka od kupovine Potrošač snosi direktne troškove povrata robe.

Da li moram da se registrujem da bih mogao da naručim?

Da biste izvršili porudžbinu na našem sajtu ne morate biti registrovani.

Da li može da se izvrši porudžbina putem e-maila ili telefona?

Na koji način mogu da izvršim plaćanje poručenog artikla?

Plaćanje kupljenih artikala je moguće:

a) gotovinski

b) platnom karticom

c) kreditnom karticom